Centrum služieb zákazníkom

Centrum služieb zákazníkom

Najjednoduchšia cesta, ako sa dozvedieť informácie o nových službách, prípadne o riešení vášho problému je obrátiť sa na Centrum služieb zákazníkom. Tento servis je poskytovaný bezplatne.

DISPEČER CENTRA SLUŽIEB ZÁKAZNÍKOM:


Ing. Katarína Domiková
e-mail: centrum.sluzieb@med-art.sk

Ako Vám môžeme pomôcť
Ďakujeme za Váš záujem o spoločnost MED-ART. Prostredníctvom Centra služieb zákazníkom môžete dostať informáciu o:
- aktuálnom stave Vašich pohľadávok
- vystavených dodacích listoch a faktúrach – ich opakovaná tlač a zaslanie elektronického opisu faktúry
- informácie o dostupnosti tovarov na sklade

V rámci predaja našich tovarov Vám vieme poskytnúť službu reklamačnej linky, kde naši školení operátori vyriešia Vaše reklamácie:
- vady tovaru (chyba množstva akosti, vyhotovenia, balenia)
- dodanie iného tovaru ako je uvedený na faktúre alebo dodacom liste
- vady v dokladoch potrebných na užívanie tovaru

Naši operátori sú pravidelne školení, kde sa učia využívať komunikačné techniky, asertivitu v komunikácii s klientmi, vďaka čomu vedia úspešne riešiť Vaše problémy.

Kontaktujte nás, sme tu, aby sme Vám pomohli
Ak máte nejaké otázky ci pripomienky, radi vám na ne odpovieme.
Je možné nás kontaktovat telefonicky alebo e-mailom.

Call Centrum
0800 900 700
objednávky registrovaných klientov
V pracovné dni od 7:00 do 18:30 hod.
E-mailová podpora: objednavky@med-art.sk

Centrum služieb zákazníkom
0800 606 700
e-mail: centrum.sluzieb@med-art.sk
Telefonický kontakt pre informácie,
poradenstvo a reklamácie klientov.

Tlačiť